AIGC 时代：哪些产品真正融入用户日常？职场人士最爱用 AI 做什么？

如今，科技发展迅猛，人工智能（AI）几乎无处不在，特别是在做内容、智能客服、营销和标准作业流程这些方面。虽然AI产品不少，但创新不够，用户活跃度、保持和商业价值都挺棘手的。这篇文章要好好聊聊AI在这些领域的使用情况、带来的好处和遇到的问题。

AI在内容创作中的应用

在内容制作这行，AI帮助创作者超级方便。就说张清，搞出版的，老用AI工具翻译和整理资料。比如豆包、Kimi、通义这些，大大提高了她的干活速度。这些AI不仅能自动完成翻译、整理和搜索，还能根据主题自动搜罗相关资料，标明出处，做出来的内容还挺有条理。简单点的总结和报告，用AI弄就得了。要是得弄个高逼格的东西，在AI的基础上改改，比自己硬写快多了，而且跟网上重复的少。

AI现在在内容制作这块儿，不只是处理文字，还涵盖图像、音乐和视频等好多领域。像是剪映、即梦这些AI平台就能干文案、画图、做音乐和视频。这些技术让内容制作花样更多，创作者也有了更多发挥的空间。

AI在智能客服中的应用

在智能客服圈，AI的作用越来越多了。靠着自然语言处理和机器学习，AI能跟人聊天似的，全天候给人提供服务。这既能快速度解决客户问题，又能帮公司省下不少运营费。你看，现在不少网店和银行都跑着AI客服，用来解答像订单查、账户操作这类的问题。

尽管AI客服对付一般问题挺厉害，可就是处理那些复杂事或者情感交流不行。像用户有了情绪问题或者需要深聊的时候，AI客服往往不给力，找不到好办法。所以，AI客服在智能客服这块还得加强改进。

AI在营销中的应用

在营销圈，AI这东西用起来效果很明显。像数字营销里就有用到数字人技术，它能给企业老大的个人品牌做一堆内容。还有，AI能自己写文件、审核内容啥的，让营销活儿快多了。

不过，AI在营销上还是有挺多难题的。比如，AI造出来的内容可能会被坏人用来干坏事。再说，AI产品的用户活跃度、留得住人和盈利性还是挺受限制的。像有些用户下载后一个月里，用得很少，大概不到1%。所以说，AI在营销这块还得继续深挖和改进。

AI在标准化作业程序（SOP）中的应用

在SOP这块儿，AI现在用得越来越普遍了。有了AI，公司能自动干掉不少重复的、能标准化的活儿，比如数据分析，报告生成之类的。这样一来，工作速度噌噌的，还减少了出错的可能。

SOP里用AI也有些难题。比如说，搞AI得用不少数据，数据要找还贵得很。再就是，企业得有技术底子和资源，这对小公司挺考验人的。

AI产品的用户活跃度与留存问题

虽然AI在搞内容、智能客服、推销这些活上给咱们带来了不少方便，可是用的人多、留得住、能赚钱这些事儿咱还得接着努力。这说明，咱们的AI虽然挺能干，可要让用户记着它、它能赚大钱，这还得咱得加把劲。

为了让AI产品的用户更活跃、留得久，公司得不停改进功能，让用起来更舒心。比如，加点儿互动和好玩的东西，让用户乐意常用。还有，给用户提供专属的服务和方案，满足他们特殊需求，这样用户就更愿意留在你这边，忠心度也能提上去。

AI技术的未来发展方向

虽然AI在写内容、智能客服、营销和那些工作流程上已经很厉害了，但它接下来要走的路还是不少挑战。比如，它要再进化得更好，得有更多数据和更强的计算能力，这可不光是钱的问题，还得多花时间。还有，用AI得小心保护用户的隐私和安全，这样才能让大家信任它。

将来，AI可能走的是更聪明、更是个性化的路，还有更高效、更安全的路数。譬如，跟大数据和机器学习绑在一起，AI能让服务质量更上一层楼，更对用户胃口。再不提，要是把用户隐私和安全保障做得更好，就能更好地赢取用户的信任和采纳。

AI技术的伦理与法律问题

现在AI这东西用得越来越多了，相关的道德和法律问题也开始跳出来闹腾。再说，用AI还涉及到隐私和数据安全这些事，咱们得加把劲制定好相关的法规和道德准则。

为了处理人工智能的伦理和法律纠结，咱们得制定些法律和规矩，得明确AI能干啥，不能干啥，还有得管好责任。比如，咱们可以立法说清楚AI得怎么用，谁负责，还有数据得保护好。再不济，得好好教教大家，提高对AI的认识，这样AI才能好好发展。

随着AI技术跑得快，咱们怎么才能用得更溜，工作效率和生活水平都能涨涨？来评论区聊聊你的想法和诀窍！点个赞、转发一下，让大伙儿一起看看AI的用和难点。

内容来自网络，如有侵权，联系删除。