返乡创业卖有机大米，姚社长分享直播带货与健康生活理念

现今电商行业迅猛发展，众多如姚社长一般，怀揣激情却又屡遭打击的创业者比比皆是。他们怀揣着梦想，想在互联网上开辟一片新天地，推广家乡的优质产品。但现实却常常给予他们沉重的打击，这正是电商创业过程中的一大难题。

找准平台的重要性

姚社长自2011年起投身创业，试水了淘宝、微店、抖音等多个电商平台，并成立了多个团队，但销售成绩始终不尽如人意。这表明平台选择至关重要，必须全面掌握用户群体及政策。以淘宝为例，流量竞争尤为激烈，缺乏独特优势便难以崭露头角。此外，各平台的推广成本也有较大差异。若未对平台进行充分调研，就可能重蹈姚社长初期的覆辙，徒劳消耗资金和精力。在决定加入某个平台前，需仔细查看同类产品的销售数据等信息。

创业不能随意跟随潮流挑选平台，需结合自身产品特点及目标客户群体来决定，比如针对中高端市场的农产品，就得考虑那些能提供品质保障和良好形象的平台。

专业团队的必要性

姚社长的挫折很大程度上是因为缺乏专业人才。电商团队的人数最多只有五人，而且专业能力不足。电商运营需要掌握运营、设计、客服等多领域的专业知识。例如，店铺设计如果不够专业，页面就会缺乏吸引力，难以留住顾客。再如客服，若客服不够专业，无法解答顾客疑问，可能导致顾客流失。2019年，某地一家初创公司电商业务失败，就是由于客服对产品知识不够熟悉。因此，建立一个专业团队至关重要，团队成员需具备运营和市场营销等方面的知识。同时，定期对团队成员进行培训，以增强他们的业务能力。

公司需依据自身规模及发展水平，恰当配置员工人数，既不宜过少，亦不宜过多。

降低运营成本

姚社长之前由于业务不精，店铺访问量低，而且开支巨大，实在难以实现盈利。运营开支涵盖了员工薪水、平台推广费等。比如在抖音上，如果推广费用过高，却不能提升销售额，那就很不合算。现在通过使用京东云的言犀AI工具，直播、客服、运营等方面的成本大幅减少。中小商家可以寻找类似这样性价比高的工具或服务来削减开支。他们可以通过比较不同供应商的报价和服务质量来做出选择。

不要在无效的推广途径上不断投入资金，应当及时停止损失，探索适合自己的成本控制运营方式。

AI工具的助力

姚社长借助京东云的言犀AI工具找到了新的机遇。这个工具里的智能生成商品场景图、数字人全天候直播和24小时机器人客服等功能特别有用。对于刚开始的电商商家，他们往往人力和资金有限，难以制作精美的产品图片，这时智能生成场景图功能就派上用场了。而且，数字人直播可以不间断地工作，与真人直播相比，大大节省了人力成本。比如，有一家小电商公司用上了言犀的智能客服，不仅减少了客服人员，还提升了顾客的满意度。

AI技术不断进步，我们应当勇于探索新型AI应用，借助科技进步增强自身竞争力。

关注核心功能效益

姚社长所采用的言犀智能营销平台，其核心功能如数据深入分析、内容自动创作、精确营销等，均发挥了显著效用。数据深入分析让商家得以掌握消费者偏好，比如在何时下单意愿更强。内容自动创作能迅速产出吸引人的文字，从而提升点击量。精确营销则能将产品精确推送给有需求的消费者，有效提升销售转化率。有品牌电商商家便通过数据深入分析调整了产品在线时间，销售额显著上升。创业者需学会充分利用这些功能，并将它们应用到实际经营中。

在资源有限时先专注核心功能，发展成熟后再探索其他功能。

成熟推广经验借鉴

不少商家面临投放广告精准度不足、推广资金被浪费的问题。为了改善这一状况，商家们可以多学习那些推广成功的经验，同时可以参加电商平台举办的推广培训。例如，一些表现优异的电商企业会联合举办推广活动，相互带动流量。此外，还可以向专业的推广机构寻求帮助和咨询。

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